Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A MedCode Assessoria, inscrita no CNPJ 68.955.873/0001-91, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos nossos canais de atendimento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

2. Quais dados coletamos

No formulário “Prefere que a gente te chame?”:

• nome;
• número de WhatsApp;
• tipo de negócio (opcional);
• serviço de interesse;
• registro de que você aceitou esta política, com data e hora.

No WhatsApp: quando você fala com a gente, recebemos o seu número, o nome do seu perfil e o conteúdo das mensagens que você enviar. O primeiro atendimento é feito por um agente de inteligência artificial, e a conversa pode ser assumida por uma pessoa da nossa equipe.

Navegação no site: usamos o Vercel Web Analytics para contar visitas e cliques de forma agregada. Ele não usa cookies e não identifica você pessoalmente.

3. Para que usamos os dados

• Entrar em contato com você, como pedido no formulário ou na conversa.
• Entender a necessidade do seu negócio, agendar o diagnóstico e enviar propostas.
• Prestar os serviços contratados e dar suporte.
• Melhorar o site a partir de estatísticas de uso, sem identificar ninguém.

Não usamos os seus dados para outras finalidades nem enviamos propaganda de terceiros.

4. Base legal

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): para o contato pedido no formulário, que você autoriza ao marcar a caixa de aceite.
• Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V): para o diagnóstico, a proposta e as conversas antes da contratação.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar os serviços contratados.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para as estatísticas agregadas de uso do site.

5. Com quem compartilhamos

Só com empresas que nos ajudam a operar o site e o atendimento, e apenas no necessário para isso:

• Vercel, que hospeda o site e mede as visitas;
• o provedor de envio de e-mail que entrega os contatos do formulário para a nossa caixa de entrada;
• a Meta (WhatsApp) e a plataforma do nosso agente de IA, que processam as conversas.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima. Contatos que não viraram clientes são apagados em até 2 anos depois da última conversa. Dados de clientes são mantidos durante o contrato e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@medcodedev.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e limitamos o acesso aos dados às pessoas da equipe que precisam deles para te atender.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização.

10. Contato

MedCode Assessoria (68.955.873 Paulo Nogueira Januario) · CNPJ 68.955.873/0001-91
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001
E-mail: contato@medcodedev.com